Gewalt in der Pflege kann von Pflegenden, aber auch von der pflegebedürftigen Person ausgehen und somit in sehr unterschiedlichen Ursachen begründet sein und in vielschichtigen Facetten auftreten. Eine Sensibilisierung und Schärfung der Wahrnehmung aller Beteiligten für Hinweise auf Gewaltphänomene in der Pflege ist daher von großer Bedeutung.
Die Anzeichen für Gewalt in der Pflege sind nicht immer eindeutig. Bei einem Verdachtsfall sollte daher in jedem Fall eine genauere Klärung herbeigeführt werden. Die nachstehenden Aspekte können aber erste Hinweise auf eine evtl. vorhandene problematische Pflegesituation geben:
- körperliche Anzeichen/ Verletzungen
- psychische/ psychosomatische Anzeichen
- Anhaltspunkte für Vernachlässigung und Verwahrlosung
- ängstliches oder aggressives Verhalten
- Scham und Rückzug
- Verschwinden von Geld oder Wertgegenständen/ finanzielle Aspekte
Umfangreiche Informationen sowie eine umfassende Übersicht von Gewaltformen in der Pflege hält das Zentrum für Qualität in der Pflege (ZQP) im Internet für Interessierte bereit.
Was kann und sollte ich tun bei einer problematischen Pflegesituation und einem Verdachtsfall?
Den beteiligten Personen sollte in jedem Fall Hilfe und Unterstützung angeboten werden. Die Ursachen der Gewaltausübung sollten erörtert und ggf. Maßnahmen zur Entlastung und Unterstützung bei der Pflege etabliert werden. Pflegeberatung und weitere Fachstellen bieten entsprechende Unterstützung und Beratung an.
Abhängig von der vorliegenden Situation (bedrohliche und/ oder stark gesundheitsgefährdende Situation) sollte ein Rettungsdienst oder die Polizei hinzugezogen werden.